 Le management de la relation |  Encore une nouvelle théorie du management ! Pas du tout, ce livre de Pierre RAYNAUD ne nous dit rien sur la façon dont les dirigeants devraient conduire leurs entreprises. Il se situe en amont des thèses et méthodes habituelles en s'interrogeant sur la façon dont les managers forment leur jugement et prennent leurs décisions. Le management non dualiste ou management de la relation montre qu'une nouvelle façon de penser conduirait rapidement les managers à une nouvelle façon d'agir avec les autres.
Le management de la relation s'apprend : il comporte neuf savoir-faire fondamentaux et trois principes-clés : ne pas généraliser, ne pas expliquer, ne pas juger ni idéaliser.
Cette thèse privilégie la maîtrise des interactions interindividuelles sur les théories et analyses macro de l'entreprise comme entité globale.
Le management de la relation agit sur l'entreprise par le truchement des changements de comportements de ses managers. |
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