Les techniques
de l'engagement et
le problème de la manipulation
Un
certain nombre d'auteurs se sont intéressés récemment à observer
des techniques de changements rapides, et ont montré l'efficacité
redoutable de certaines techniques de manipulation.
Le
premier de ces auteurs, il semblerait, est un français, un certain
Pierre Raynaud, qui a écrit en 1977 la première version de " L'art
de manipuler " livre aujourd'hui épuisé.
Ce livre défendait la thèse selon laquelle nos sommes tous tour
à tour manipulateurs et manipulés ; et, qu'en conséquence pour
diminuer l'influence de la manipulation, la meilleure formule
consistait à apprendre ces techniques, pour mieux se protéger.
La thèse défendue est celle de Palo Alto : il est impossible de
ne pas manipuler. Et, ceux qui se défendent de manipuler, au mieux
sont des utopistes qui préfèrent appeler autrement ces techniques-là
: argumenter, vanter… au pire, ce sont des hypocrites.
En particulier les hommes politiques et tous ceux qui veulent
nous faire changer pour leur plus grand bien, appartiennent à
cette deuxième catégorie.
Un
auteur à renom, Vladimir Volkoff, malheureusement récemment décédé
a montrer la terrible efficacité des manipulations dans son roman
Le montage, écrit en 1973.
A
partir des années 80, ce fut le début de la mode de ce type de
réflexions, et les livres traitant de la manipulation sont maintenant
pléthore. Mais pour le propos de ce cours, il est inutile de les
recenser tous, dans la mesure où la majorité des livres font preuve
d'utopie et d'un manque notoire d'originalité en dénonçant la
manipulation sur le thème général : ce n'est pas bien. Sans jamais
montrer comment faire pour ne pas manipuler.
En
revanche, il existe quelques bons livres qui parlent de cette
technique relationnelle comme un fait, en se plaçant au même niveau
de réflexion que nous et en se demandant : comment ça marche ?
L'initiateur
de ce genre d'étude a été un certain Robert CIALDINI, qui à l'aide
de ses étudiants a mise en oeuvre un grand nombre d'expériences
manipulatrices. Ces expériences ont ensuite été reprises dans
un livre français, peut-être celui qui a eu le plus de succès
: celui de Joule et Beauvois intitulé Petit traité de manipulation
à l'usage des honnêtes gens (1987).
Puis,
dans années 2000 les auteurs ont été fertiles à essayer de démonter
les mécanismes de la manipulation. Citons les plus sérieux, la
plupart étant des universitaires. Joule et Beauvois ont récidivé
dans un ouvrage plus scientifique : La soumission librement consentie
(1998).
Citons aussi Nicolas GUEGUEN avec Psychologie de la manipulation
et de la soumission (2002) et 100 petites expériences en psychologie
du consommateur (2005), livre plus facile à lire qui reprend les
expériences du précédent.
Enfin, en 2003, Jean-Marie ABGRALL a commis une somme sur le sujet
: Tous manipulés, tous manipulateurs.
A
notre connaissance, tous les autres auteurs ayant abordé ce sujet
se sont positionnés du côté de la morale bêtement populaire en
dénonçant les manipulateurs, sans jamais évoquer comment cela
fonctionne et en jouant sur le thème du : Méfiez-vous de ces gens-là
?
Certains de ces livres ont eu hélas un certain succès, car faciles
à lire comme des articles de Cosmopolitan ou de Marie-Claire,
tels que les ouvrages d'une certaine Isabelle Nazare-Aga avec
Les manipulateurs sont parmi nous (Brr !!! on a peur), ou Ne plus
se laisser manipuler de Bernard Raquin.
On
peut cependant lire avec un certain intérêt l'ouvrage de Bruno
DUFAY :
Ne vous laisser plus influencer (2003) et, en toute modestie,
le nouveau livre de Pierre Raynaud : L'art de manipuler (1998),
même titre mais avec un texte complètement différent du premier.
Vous trouverez une liste de livres sur le sujet dans notre site
Manipuler.com : http://www.manipuler.com/livres.htm