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Communication
analogique et digitale
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La communication digitale
est la communication verbale, et la communication analogique est la communication non verbale. Or, dans toute séquence
interactive entre
deux personnes, les deux types de communications cohabitent en permanence.
Et ils peuvent se contredire. Si je me prétends très
content de voir mon vieil ami Fernand, tout en faisant une moue de dégoût en
lui serrant la main, l’analogique dément le digital. Et mon ami Fernand sera
fâché. En fait, le digital permet d’exprimer des contenus intellectuels,
alors que l’analogique exprime directement, avec le corps plus qu’avec
des mots, la façon dont
je vois l’autre, la relation
donc. On peut mettre en parallèle cette distinction digital/analogique
avec les deux faces de toute communication Contenu/Relation. Et, de même que la relation domine le contenu,
l’analogique sera dominant dans l’interaction. Autrement dit, mon ami Fernand
se fiera plus à ma grimace de dégoût qu’à mes belles paroles. Et il aura raison. |