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Métacommunication
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Au sens strict du terme métacommuniquer c’est communiquer
sur la communication.
C’est un des méta-critères
de la relation. Généralement, la métacommunication permet de passer du Contenu
à la Relation en
faisant basculer le centre de l’échange du sujet dont on parle vers
l’interlocuteur. Un exemple simple pour faire comprendre : soit deux
personnes se disputant sur un sujet quelconque, par exemple la présence des
émissions érotiques à la télé : L’UN : « Je
suis contre ce genre d’émissions » Puis, une série d’échanges d’opinions,
de croyances et
autres éléments de la Carte.
Echange la plupart sans fin car ni l’un ni l’autre n’arrivera à convaincre
l’autre. Jusqu’au moment où l’un d’entre eux change de registre : L’UN : « Tu
fais exprès de me contredire aujourd’hui ? » D’un coup le sujet des échanges n’est plus la présence
d’émissions érotiques, mais le partenaire et sa mauvaise volonté supposée. On est passé du Contenu à la Relation. La métacommunication est un puissant outil pour prévenir
ou résoudre des conflits
(mais aussi pour en déclencher si c’est l’objectif). En effet, Palo
Alto qui a développé cette idée, fait remarquer que les couples
qui savent et peuvent métacommuniquer facilement s’entendent mieux que
les autres. Ce qui se comprend car la métacommunication permet de parler
des conflits avant qu’ils ne s’enveniment. Mais que les couples qui passent leur temps à métacommuniquer
(« Pourquoi as-tu fait ça ? »)
sont aussi des couples à problèmes. |