Réaction

Dans la théorie classique de la communication linéaire, celle de Shannon et Weaver, la réaction est la façon dont le récepteur répond au message de l’émetteur.

Nous reprenons ce schéma à une différence de taille près : pour Relatio qui travaille sur des dialogues, chaque partenaire est en permanence émetteur et récepteur. La réaction de l’un est donc en même temps une action vers l’autre et vice versa.

Notre méthode qui étudie les différents sens des mots, les différents sens des messages, a intégré la réaction comme l’un des sens de tout message. Nous disons ici que "le sens de ce que je viens de te dire se trouve dans la façon dont tu y réagis".

C’est d’ailleurs la seule façon de vraiment connaître ce que l’autre pense de moi. Je lui envoie des messages auxquels il aura du mal à ne pas réagir, et sa réaction va m’éclairer sur ce qu’il pense vraiment. Qui est souvent fort éloigné de ce qu’il me dit penser.

C’est une technique de manipulation simple et fort efficace.